Trasparenza Totale: ProntoNipote è un servizio di sicurezza. Trattiamo i tuoi dati (numero di telefono e messaggi) ESCLUSIVAMENTE per erogare il servizio di analisi anti-truffa. I tuoi dati non vengono mai venduti a terzi per marketing.
1. Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati è:
Michele Vallenari
Via A. Volta 1, Verona
Email: prontonipote@gmail.com
2. Quali dati raccogliamo
Numero di Telefono: Indispensabile per identificare l'utente su WhatsApp e verificare lo stato dell'abbonamento attivo.
Nome del "Figlio/Acquirente": Utilizzato solo per personalizzare l'esperienza (es. "Ciao, sono il regalo di Marco").
Contenuto dei Messaggi (Testo/Foto/Audio): I dati che l'utente invia volontariamente al bot vengono processati in tempo reale per fornire l'analisi di sicurezza.
Dati di Pagamento: Gestiti interamente da Stripe. Noi non abbiamo accesso né memorizziamo i dati della tua carta di credito.
3. Finalità del trattamento
I dati vengono utilizzati per:
Erogare il servizio di analisi minacce tramite Intelligenza Artificiale.
Gestire la fatturazione, i rinnovi e le scadenze degli abbonamenti.
Inviare comunicazioni di servizio essenziali (es. "Il tuo abbonamento è attivo").
4. Condivisione con Terze Parti (Sub-processori)
Per fornire un servizio di alta qualità tecnologica, ci avvaliamo di partner leader nel settore:
Meta Platforms Ireland Ltd (WhatsApp): Per la ricezione e l'invio dei messaggi.
OpenAI OpCo, LLC: Per l'analisi semantica e visiva delle minacce (i dati non vengono usati per addestrare i loro modelli pubblici).
Supabase Inc: Per la memorizzazione sicura (crittografata) dello stato degli abbonamenti.
Stripe Inc: Per la gestione dei pagamenti.
5. Conservazione e Sicurezza
I messaggi inviati al bot vengono processati e non vengono conservati sui nostri server a lungo termine ("Process & Discard"), salvo per il tempo strettamente necessario all'analisi tecnica o per migliorare il filtro anti-truffa in forma anonima e aggregata.
6. I tuoi diritti
In conformità con il GDPR, hai il diritto di:
Accedere ai tuoi dati.
Chiedere la rettifica o la cancellazione completa dei tuoi dati ("Diritto all'oblio").
Revocare il consenso e annullare l'abbonamento in qualsiasi momento.
Per esercitare questi diritti, scrivi a: prontonipote@gmail.com